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3月15日、SMBCコンサルティング主催『管理職になって伸びる人・終わる人』【午前】　『ＯＪＴ（職場の部下指導）トレーニング』【午後】を講演します。会場 東京

【午前】管理職になって伸びる人・終わる人

• １．管理職になって伸びる人・終わる人

• ２．管理職に期待される役割

　　　　１）管理職の３大任務

　　　　２）管理職は何をすべきか

　　　　３）管理職　進歩成長の４段階

• ３．出来る管理職の業務の分類

　　　　 １）何が必要か

　　　　２）誰に任せるか

　　　　３）業務の分類パターンと改善対策

• ４．できる管理職の８つの行動指針

　　　　１）６４の行動例であなたをチェックする

　　　　２）ケーススタディ

• まとめ 読書のすすめ

 

 

【午後】ＯＪＴ（職場の部下指導）トレーニング

　はじめに・ＯＪＴの巧稚でこんなに成果が変わる →事例紹介１・ＯＪＴのポイントはどこにあるのか（◎設計　◎実行　◎改善）

• １．ＯＪＴの設計（Ｐ）

　 （１）ＯＪＴの３つの基本的な考え方 　　

　　　　・心構えより行動を 　　

　　　　・やるべきことを行動と知識に仕分けする 　　

　　　　・さらにやるべき行動を細分化する→事例紹介２

　（２）何のためのＯＪＴかを明確にする 　　

　　　　（なにを、どのくらい、いつまでに）

　（３）必要なツールを設計する＝『３種の神器』 　　

　　　　・導入ガイダンス 　　

　　　　・初期トレーニングプログラム 　　

　　　　・業務マニュアル→ケーススタディ１事例紹介３

• ２．ＯＪＴの実行（Ｄ）

　（１）こんな時にどうする→ケーススタディ２

　（２）具体的にどう指導するか→ロープレ実習

• ３．ＯＪＴの改善（Ｃ／Ａ）　

　（１）効果的な進捗管理の方法

　（２）ギャップをどう埋めるか

　（３）継続出来る仕組みをつくるまとめ