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3月13日、SMBCコンサルティング主催『管理職　リーダーシップ入門』【午前】 『ＯＪＴ（職場の部下指導）トレーニング』【午後】を講演します。会場 東京

管理職　リーダーシップ入門【午前】

・これからの時代に求められるリーダーシップとは？
・管理職が状況に応じて発揮すべきリーダーシップを学びます

１．リーダーシップについて考えよう

２．あなたの理想のリーダーとは？

３．リーダーに求められるものとは？

４．リーダーシップで最も大事なことは？

５．「行動分析学」を活用してみよう！

６．目標達成のための２つのポイント

７．行動するために必要な３つのステップ

８．習慣とは何か？

ＯＪＴ（職場の部下指導）トレーニング【午後】

・ＯＪＴが上手く機能しないと部下は育たないことを理解します
・部下のやる気を高め、育成する具体的手法を学びます

１．まず、 部下の気持ちを理解する
あなたが入社間もないころ、先輩、上司に期待したことは何ですか？

２．ＯＪＴ指導者とは？
ＯＪＴ指導者に求められる役割

３．ＯＪＴ（ＯＮ　ＴＨＥ　ＪＯＢ　ＴＲＡＩＮＩＮＧ）とは何か？
１）ＯＪＴとは
２）ＯＪＴには退治すべき三つの大病がある
３）問題解決はＯＪＴのチャンス
◆人を育てる名言

４．指導・教育のポイント
１）指導の前に
２）「ほめること」実践講座
３）「ほめること」の効力
◆効果的なほめ方
４）「叱り方」実践講座
５）「叱る」ということの理解
◆「叱る」と「怒る」は違う
６）「叱り方」の「手順」の理解

５．ＯＪＴ指導者としてのコミュニケーション
１）ＯＪＴ指導者としてのコミュニケーションとは？
２）コミュニケーションの心理構造
３）メンバーとのコミュニケーション ～ 聴く・訊く ～
４）メンバーとのコミュニケーション ～ 話す ～

６．（参考）ＯＪＴ指導者としての仕事
～「メンバーに伝える」仕事の進め方
１）ＯＪＴ リーダーとしての仕事の進め方とＰＤＣＡ
２）仕事の遣り甲斐とＰＤＣＡ