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2013年5月17日 東京都中央区八重洲1-3-4 三井住友銀行呉服橋ビル
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管理の基本 PDCAマネジメントの見直しと定着の進め方【午前】
1.マネジメントとは
管理職がマネジメントすべき18項目
2.Plan 会社の目標、チームの目標、部下の目標
1)目標の連鎖
2)部下の目標と責任
3)事例
3.Do 実行と報告・連絡・相談
1)まずは自分自身を振り返る
2)部下の成熟度は?
3)チーム別コンピテンシー
4.Check&Action 検討と改善
1)シグナルプロジェクト
2)部下の指導育成
3)中途入社の研修は?
OJT(職場の部下指導)トレーニング【午後】
1.まず、 部下の気持ちを理解する
2. OJT指導者とは?
3. OJT(ON THE JOB TRAINING)とは何か?
4. 指導・教育のポイント
5. OJT指導者としてのコミュニケーション
6. (参考)OJT 指導者としての仕事-「メンバーに伝える」仕事の進め方