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3月14日、SMBCコンサルティング主催 『管理職 リーダーシップ入門』【午前】 『OJT(職場の部下指導)トレーニング』【午後】を講演します。会場 東京
管理職 リーダーシップ入門【午前】
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OJT(職場の部下指導)トレーニング【午後】
- 1.まず、 部下の気持ちを理解する あなたが入社間もないころ、先輩、上司に期待したことは何ですか?
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- 2. OJT指導者とは? OJT指導者に求められる役割
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- 3. OJT(ON THE JOB TRAINING)とは何か?
- 1) OJTとは
- 2) OJTには退治すべき三つの大病がある
- 3) 問題解決はOJTのチャンス
- ◆ 人を育てる名言
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- 1) 指導の前に
- 2) 「ほめること」実践講座
- 3) 「ほめること」の効力
- ◆ 効果的なほめ方
- 4) 「叱り方」実践講座
- 5) 「叱る」ということの理解
- ◆ 「叱る」と「怒る」は違う
- 6) 「叱り方」の「手順」の理解
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- 1) OJT指導者としてのコミュニケーションとは?
- 2) コミュニケーションの心理構造
- 3) メンバーとのコミュニケーション ~ 聴く・訊く ~
- 4) メンバーとのコミュニケーション ~ 話す ~
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- 6. (参考)OJT指導者としての仕事 ~「メンバーに伝える」仕事の進め方
- 1) OJTリーダーとしての仕事の進め方とPDCA
- 2) 仕事の遣り甲斐とPDCA