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5月20日、NCBリサーチ＆コンサルティング主催 『管理職になって伸びる人、終わる人』を講演します。会場　福岡

管理職になって伸びる人、終わる人

１．こんな管理職では失敗する
1）業績達成の為に部下を使い捨てる
2）数値分析のみに精を出す
3）直感に頼りすぎる
4）なんでも自分でやってしまう
5）上司の経営陣に意見具申できない
6）経営陣の批判をする

２．管理職に期待される役割とは
1）管理職の3つの任務
①より高い業績成果を上げる
②部下後輩を指導育成する
③より高い役割を目指し、自分自身を高める
2）管理職は、仕事と人を管理しカイゼンする
①仕事の管理とは
②仕事の改善とは
③人の管理とは
④人の改善とは
3）あなたのレベルはどの段階か？
4）管理よりも『やりくり』“良い部下”は育てるもの

３．【演習】できる管理職の仕事を分類すると
1）直近1ヶ月間の業務を全て書きだす
2）緊急性と重要性であなたの仕事を分類する
〈４つのゾーンに分類してみる〉
ゾーン１：火消しの仕事→緊急かつ重要な業務
ゾーン２：投資の仕事→緊急ではないが重要な業務
ゾーン３：つきあい仕事→緊急だが重要ではない業務
ゾーン４：さほど緊急でも重要でもない業務
3）「できる管理職」の業務の分配は
4）本来、組織を伸ばす業務の分配を考える

４．できる管理職が関心を持ち、実行を心がけている8つの行動指針
指針１：理念方針の共有
指針２：経営への参画
指針３：業務の革新、生産性の向上
指針４：教育・指導
指針５：権限委譲
指針６：部下への配慮、動機づけ
指針７：コミュニケーションの充実
指針８：指揮・命令・徹底

５．【演習】64の具体的な行動例であなたをチェック
1）自分自身のできていること、できていないことを知る
2）自分やチームを伸ばす具体的な行動を考えてみる

６．対人関係の対応力を学ぶ
1）自分自身のアプローチタイプを知る
①イチロータイプ　②さんまタイプ
③羽生名人タイプ　④中村雅俊タイプ
2）それぞれのタイプの強みと弱点を知る
3）どういう風に接するとさらに相手の力を引き出せるだろうかロールプレイングで体感する
4）自分や組織を伸ばすアプローチ手法を考えてみる

７．部下指導　こんな時どうする？〈ケーススダディ〉
1）よくある４つの場面をケーススタディで考える
①一番、仕事のできる部下がルール違反する
②なかなか成果の出ない部下への指導は
③仕事はできるが、報告・連絡・相談がない
④年下の上司への対応
2）部下を動かすコツ　モチベーションを高めるポイント
3）自分や組織を伸ばす部下指導方法を考えてみる

８．まとめ　管理職とは、過去の自分を変えること
1）管理職は、『原因自分論』
2）決意をカタチにしてみる
明日から実行する具体的な２０の「行動改善目標」を設定する
3）良い習慣を身につける方法論
読書のすすめ
最後に　能力とは○○に他ならない