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2021年5月14日 東京都中央区八重洲1-3-4 三井住友銀行呉服橋ビル（セミナーホール６～７階）
お問い合わせ先：SMBCコンサルティング 定額制クラブ事務局 TEL0120-398-821
概要（狙い）
・管理職がマネジメントすべき項目について、ＰＤＣＡの回し方を具体的に学びます
・他社の好事例を通じて、ＰＤＣＡをうまく回すためのポイントを理解します
プログラム
１．マネジメントとは 管理職がマネジメントすべき１８項目
２．Ｐｌａｎ 会社の目標、チームの目標、部下の目標
１）目標の連鎖
２）部下の目標と責任
３）事例
３．Ｄｏ 実行と報告・連絡・相談
１）まずは自分自身を振り返る
２）部下の成熟度は？
３）チーム別コンピテンシー
４．Ｃｈｅｃｋ＆Ａｃｔｉｏｎ 検討と改善
１）シグナルプロジェクト
２）部下の指導育成
３）中途入社の研修は？
概要（狙い）
・ＯＪＴの重要性と進め方のポイントを学びます
・部下のやる気を高め、成長を加速させるための具体的な育成手法を習得
プログラム
１．まず、 部下の気持ちを理解する
あなたが入社間もないころ、先輩、上司に期待したことは何ですか？
２．OJT指導者とは？
OJT指導者に求められる役割
３．OJT（ON THE JOB TRAINING）とは何か？
１）OJTとは
２）OJTには退治すべき三つの大病がある
３）問題解決はOJTのチャンス
◆人を育てる名言
４．指導・教育のポイント
１）指導の前に
２）「ほめること」実践講座
３）「ほめること」の効力
◆効果的なほめ方
４）「叱り方」実践講座
５）「叱る」ということの理解
◆「叱る」と「怒る」は違う
６）「叱り方」の「手順」の理解
５．OJT指導者としてのコミュニケーション
１）OJT指導者としてのコミュニケーションとは？
２）コミュニケーションの心理構造
３）メンバーとのコミュニケーション ～ 聴く・訊く ～
４）メンバーとのコミュニケーション ～ 話す ～
６．（参考）OJT指導者としての仕事
～「メンバーに伝える」仕事の進め方
１）OJT リーダーとしての仕事の進め方とPDCA
２）仕事の遣り甲斐とPDCA
