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3月18日、SMBCコンサルティング主催『ＯＪＴ（職場の部下指導）トレーニング』【午前】 『管理職　部下指導の進め方』【午後】を講演します。会場 東京

ＯＪＴ（職場の部下指導）トレーニング【午前】

概要（狙い）

・ＯＪＴの重要性と進め方のポイントを学びます

・部下のやる気を高め、成長を加速させるための具体的な育成手法を習得します

プログラム

１．まず、 部下の気持ちを理解する

あなたが入社間もないころ、先輩、上司に期待したことは何ですか？

２．OJT指導者とは？

OJT指導者に求められる役割

３．OJT（ON THE JOB TRAINING）とは何か？

１）OJTとは

２）OJTには退治すべき三つの大病がある

３）問題解決はOJTのチャンス

◆人を育てる名言

４．指導・教育のポイント

１）指導の前に

２）「ほめること」実践講座

３）「ほめること」の効力

◆効果的なほめ方

４）「叱り方」実践講座

５）「叱る」ということの理解

◆「叱る」と「怒る」は違う

６）「叱り方」の「手順」の理解

５．OJT指導者としてのコミュニケーション

１）OJT指導者としてのコミュニケーションとは？

２）コミュニケーションの心理構造

３）メンバーとのコミュニケーション ～ 聴く・訊く ～

４）メンバーとのコミュニケーション ～ 話す ～

６．（参考）OJT指導者としての仕事

～「メンバーに伝える」仕事の進め方

１）OJT リーダーとしての仕事の進め方とPDCA

２）仕事の遣り甲斐とPDCA

管理職　部下指導の進め方【午後】

概要（狙い）

・部下を効果的に育成するための指導法の基本とポイントを学びます

・ワークを通じて実践的な指導スキルを身につけます

プログラム

１．部下指導の大半は「ＯＪＴ」にあり！

２．部下指導を設計

１）指導の３つの基礎

２）そもそも部下指導は何のために行うのか？

３）新人育成における「３種の神器」とは？

４）人が「できない」理由

３．部下指導の実践

１）具体的な指導方法

２）事例検討

４．部下指導の改善

１）効果的な進捗管理の方法とは？

２）ギャップをどう埋めるか

３）継続出来る仕組みづくり